1. Daten, die wir möglicherweise von Ihnen sammeln

Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung und zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken.

Wir sammeln und bearbeiten möglicherweise die folgenden Daten über Sie:

• Daten (wie Geschlecht, Name, E-Mail-Adresse, Firmenangaben, Postanschrift und Telefonnummer), die Sie in Formularen auf der Webseite eingeben. Dies kann unter anderem bei der Registrierung als Benutzer auf der Webseite, beim Abonnieren von Dienstleistungen, beim Hochladen oder Bereitstellen von Datenmaterial über die Webseite, bei der Informationsanfrage oder bei der Teilnahme an von uns unterstützten Wettbewerben und Promotionen geschehen;
• Daten im Zusammenhang mit einer Konto-Anmeldefunktion, Ihr Login und Ihr Passwort;
• Mitteilungen, die Sie an uns senden, um beispielsweise ein Problem zu melden oder uns eine Frage, Rückmeldung oder Anregung betreffend die Webseite oder ihre Inhalte zukommen zu lassen.

Sie sind in keiner Weise zur Bereitstellung solcher Daten verpflichtet. Wenn Sie aber beschliessen, uns gewünschte Informationen nicht bekanntzugeben, werden wir Ihnen gewisse Dienstleistungen unter Umständen nicht anbieten können.
Wir werden nicht systematisch überprüfen, ob die von Ihnen bereitgestellten Informationen sensible Daten (beispielsweise Angaben zu Ihrem Gesundheitszustand) enthalten. Daher sollten Sie solche sensiblen Daten uns gegenüber nie offenlegen.

Wenn Sie die Webseite besuchen, werden wir weitere Daten über Sie sammeln, die von unserem Webserver automatisch erkannt werden. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten:

• IP-Adresse anonymisiert
• Datum / Zeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/http-Statuscode
• Jeweils übertragene Datenmenge
• Webseite, von der die Anforderung kommt
• User Agent (z.B. Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche, Sprache und Version der Browsersoftware)

Diese Daten unterstützen uns lediglich dabei, unsere Dienstleistungen auf der Webseite effizient zu erbringen und umfassende demografische Informationen zur anonymisierten Weiterverwendung zu sammeln.

2. Zweck der Verwendung Ihrer Daten

Wir nutzen die von Ihnen bereitgestellten Daten, damit wir:

• Ihnen die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen und Informationen anbieten können;
• Ihr Konto bei uns verwalten können;
• kontrollieren können, welche Daten von der Webseite heruntergeladen werden;
• das Layout und/oder die Inhalte der Webseite optimieren und für die Benutzer individualisieren können;
• jeden Besucher der Webseite identifizieren können;
• die demografischen Daten unserer Benutzer analysieren und Verkaufsdaten verfolgen können;
• Ihnen Informationen zusenden können, die wir als nützlich für Sie erachten oder die Sie von uns angefordert haben, einschliesslich Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen, sofern Sie es nicht ablehnen, dass wir Sie für diese Zwecke kontaktieren dürfen;

Sie können uns jedoch mitteilen, dass Sie keine Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen oder jene von Dritten wünschen. Dies können Sie in dem Moment tun, in dem Sie auf der Webseite um Ihre Zustimmung zum Erhalt von Informationen gebeten werden (indem Sie die entsprechende Option aktivieren bzw. deaktivieren). Für den Fall, dass Sie bereits Informationen von uns erhalten, können Sie Anweisungen zum Abbestellen befolgen, die in jeder Kommunikation an Sie enthalten sind. Zudem können Sie sich jederzeit über die Kontaktangaben am Ende dieser Datenschutzerklärung an uns wenden, wenn Sie keine Informationen mehr erhalten möchten.

3. Löschung der Daten

Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist oder es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Wegfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Die Webserver-Logdateien werden maximal bis 180 Tage aufbewahrt.
Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Sie werden insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet:

• Funktionsfähigkeit der Webseite sicherstellen
• Optimierung der Webseite
• Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme

4. Informationsweitergabe

Wir können aggregierte Statistiken über die Besucher der Webseite veröffentlichen, um unsere Dienstleistungen potenziellen Partnern, Werbetreibenden, Sponsoren und anderen Drittdienstleistern gegenüber zu beschreiben oder um andere gesetzlich zulässige Zwecke zu verfolgen. Diese Statistiken enthalten jedoch keine personenbezogenen Informationen.

Wir können Ihre persönlichen Informationen an alle unsere Inhabergesellschafen sowie externe Dienstleister weiterleiten, die uns gelegentlich dabei unterstützen, die angebotenen Dienstleistungen bereitzustellen, Transaktionen abzuwickeln, Informationsanfragen zu erfüllen, Kommunikationen zu empfangen und zu versenden, Marketinglisten zu aktualisieren, Daten zu analysieren, Support-Services anzubieten oder andere Aufgaben auszuführen. Unsere Inhabergesellschafen und externen Dienstleister werden Ihre Daten aber nur soweit nutzen, wie es für die Durchführung ihrer Aufgaben erforderlich ist.

Wir können Ihre persönlichen Informationen an Dritte offen legen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder zu der Überzeugung gelangen, dass dies notwendig ist, um Betrug oder Cyber-Kriminalität zu verhindern oder die Webseite oder die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit einer jeglichen Person zu schützen.

Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an andere Dritte erfolgt nur, wenn Sie Ihre Einwilligung dazu erteilt haben oder dies zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist oder dies zur Vereinfachung unserer Prozesse geboten ist.

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.

5. HubSpot

Wir setzen für unsere Online Marketing-Aktivitäten HubSpot ein. Hierbei handelt es sich um eine integrierte Software-Lösung, mit der wir verschiedene Aspekte unseres Online Marketings abdecken. Dazu zählen unter anderem:

• Kontaktmanagement (z.B. Nutzersegmentierung & CRM)
• Content Management (Webseite und Blog)
• E-Mail-Marketing (Newsletter sowie ggf. automatisierte Mailings, bspw. zur Bereitstellung von Downloads)
• Reporting (z.B. Traffic-Quellen, Zugriffe, etc.)
• Landing Pages und Kontaktformulare

Unser Anmelde-Service ermöglicht es Besuchern unserer Webseite, mehr über uns zu erfahren, Inhalte herunterzuladen und Kontaktinformationen sowie weitere demografische Informationen zur Verfügung zu stellen. Diese Informationen sowie die Inhalte unserer Webseite werden auf Servern unseres Softwarepartners HubSpot in der EU und den USA gespeichert. Sie können von uns genutzt werden, um mit Besuchern unserer Webseite in Kontakt zu treten und zu ermitteln, welche Leistungen unseres Unternehmens für sie interessant sind.

HubSpot ist ein Software-Unternehmen aus den USA mit einer Niederlassung in Irland.
Kontakt:
HubSpot
2nd Floor 30 North Wall Quay
Dublin 1, Ireland,
Telefon: +35 315 187 500

HubSpot ist unter den Bedingungen des „Swiss – US-Privacy Shield“ zertifiziert und unterliegt dem TRUSTe ’s Privacy Seal. Soweit Daten an HubSpot USA übermittelt werden, gelangen Standard-Datenschutzklauseln zur Anwendung, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Hubspot finden Sie unter https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

HubSpot benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen.
Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Weitere Informationen zu den Cookies von Hubspot finden Sie unter https://knowledge.hubspot.com/account/hubspot-cookie-security-and-privacy.

6. Cookies

Wir versuchen, Ihren Besuch auf der Webseite möglichst einfach und informativ zu gestalten. Sobald Sie die Webseite besuchen, sendet unser Webserver ein Cookie an Ihren Computer. Cookies sind kleine Textinformationen, die eine besuchte Webseite über den Browser auf Ihrem Computer platziert, um Daten über Ihre Benutzung aufzuzeichnen und manchmal zu verfolgen. Manche unserer Cookies werden wieder gelöscht, wenn Sie am Ende Ihrer Web-Sitzung den Browser schliessen. Andere Cookies dienen dazu, Sie bei einem erneuten Besuch der Webseite wiederzuerkennen und haben daher eine längere Lebensdauer.

Wir nutzen Cookies:

• damit wir uns merken können, dass Sie die Webseite bereits besucht haben. So können wir die Anzahl unserer individuellen Besucher bestimmen und dafür sorgen, dass wir für unsere Benutzerzahl genügend Kapazitäten bereitstellen;
• damit wir Elemente des werbespezifischen Layouts und/oder der Inhalte der Webseite individualisieren können; und
• damit wir anonymisierte statistische Daten darüber sammeln können, wie Sie die Webseite nutzen (inkl. Ihrer Verweildauer auf der Webseite) und von wo aus Sie auf die Webseite gekommen sind. Dies hilft uns, die Webseite zu optimieren, und zu erfahren, welche Unterseiten und Rubriken bei unseren Besuchern besonders beliebt sind.

Einige der auf der Webseite verwendeten Cookies werden von uns gesetzt, andere von Dritten, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch; auf Wunsch können Sie Ihren Browser aber so einstellen, dass dies verhindert wird oder dass Sie jeweils informiert werden, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. Weitere hilfreiche Informationen über Cookies und wie sie in verschiedenen Browsern blockiert werden können, finden Sie auf www.allaboutcookies.org. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie die Webseite möglicherweise nicht in vollem Umfang nutzen können, wenn Sie die darauf verwendeten Cookies blockieren oder löschen. 

7. Öffentliche Foren

Auf der Webseite können gelegentlich Chat-Rooms, Message Boards, Newsgruppen und/oder andere öffentliche Foren für die Benutzer aufgeschaltet werden. In solchen Foren bekannt gegebene Informationen werden zu öffentlichen Informationen. Sie sollten daher bei der Nutzung solcher Foren Vorsicht walten lassen und keinesfalls persönliche Informationen veröffentlichen. Pharma-Info AG übernimmt keine Haftung für die auf solchen Foren gepostete Inhalte.

8. Formulare

Auf unserer Internetseite sind Formulare vorhanden, die für die elektronische Kontaktaufnahme oder Anmeldung für ein Event genutzt werden. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Mit der Absendung des Formulars erteilen Sie Ihr Einverständnis für diese Datenübermittlung. Die von Ihnen gemachten Angaben werden zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschliesslich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

Zum Schutz Ihrer Aufträge per Internetformular kann der Dienst reCAPTCHA von Google Inc. verwendet werden. Die Abfrage dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schliesst den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Google wird diese Informationen nutzen, um Ihre Nutzung dieses Dienstes auszuwerten. Die im Rahmen von reCaptcha von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy.

9. Sicherheit

Wir legen grössten Wert auf die Sicherheit aller personenbezogenen Daten unserer Benutzer. Wir haben deshalb Sicherheitsmassnahmen eingeführt, mit denen wir die von uns kontrollierten persönlichen Informationen gegen Verlust, Missbrauch und Veränderung schützen wollen. Beispielsweise werden unsere Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien regelmässig überprüft und gegebenenfalls aktualisiert. Zudem hat nur autorisiertes Personal Zugang zu persönlichen Informationen.

Obwohl wir nicht ausschliessen können, dass ein Verlust, Missbrauch oder eine Veränderung von persönlichen Informationen vorkommen kann, unternehmen wir alle angemessenen Anstrengungen, um dies zu verhindern.

Sie sollten sich bewusst sein, dass die Bereitstellung von Informationen über das Internet nie vollkommen sicher ist. Wir können die Sicherheit der Informationen, die Sie über die Webseite zur Verfügung stellen, nicht garantieren, während sie über das Internet übertragen werden, und jegliche solche Bereitstellung von Daten erfolgt auf eigenes Risiko. Wir raten Ihnen, Ihren Browser am Ende Ihrer Benutzersitzung zu schliessen, um dazu beizutragen, dass andere nicht auf Ihre persönlichen Daten zugreifen können, wenn Sie einen gemeinsam genutzten oder öffentlichen Computer verwenden.

10. Keine Übermittlung ins Ausland

Informationen, die Sie über die Webseite bereitstellen, werden an sichere Server in der Schweiz übermittelt und dort gespeichert. Dies ist für die Bearbeitung Ihrer Daten erforderlich. Mit Ausnahme der Übermittlung auf die Server von HubSpot in der EU und in den USA (vgl. Abschnitt HubSpot) bzw. zu Google in die USA (vgl. Abschnitt Formulare/reCaptcha) findet eine Übermittlung der Daten ins Ausland nicht statt.

11. Ihre Rechte

Gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz haben Sie einen Rechtsanspruch auf eine Kopie aller von uns kontrollierten persönlichen Informationen über Sie. Zudem haben Sie das Recht, die Berichtigung Ihrer Personendaten zu verlangen. Wie oben erwähnt haben Sie auch das Recht, die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen für Zwecke des Direktmarketings zu untersagen oder die Beschränkung der Bearbeitung oder die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen. Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

12. Kontakt

Vielen Dank für Ihren Besuch der Pharma-Info Webseite. Wir wissen Ihr Interesse und Ihre Ideen zu schätzen. Sollten Sie Anmerkungen oder Bedenken im Zusammenhang mit der Verwendung von Informationen haben, die der Pharma-Info  AG über eine Internetseite zur Verfügung gestellt werden, kontaktieren Sie uns bitte direkt über info@pharma-info.ch.